Politique de confidentialité de Somnivet
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
Somnivet Inc. (« Somnivet », « nous » ou « notre ») s'engage à respecter et à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez le site Web, la plateforme Somnivet et les services associés (collectivement, les « Services »).
En utilisant les services de Somnivet, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique, sous réserve des lois applicables, y compris celles du Québec Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (connu sous le nom de Loi 25).
1. Notre rôle : contrôleur contre processeur
Dans un souci de transparence, Somnivet fait la distinction entre les différents rôles qu'elle peut assumer :
- En tant que responsable du traitement des données : Lorsque vous visitez notre site Web, que vous vous abonnez à des communications ou que vous gérez un abonnement, Somnivet détermine comment et pourquoi vos informations personnelles sont traitées.
- En tant que responsable du traitement des données (fournisseur de services) : Lorsque les cabinets vétérinaires utilisent la plateforme pour les flux de travail cliniques, le cabinet est le responsable du traitement des données saisies dans le système (y compris les données des patients et des clients). Somnivet agit uniquement en tant que fournisseur de services, traitant ces données pour le compte de l'organisation afin de fournir les services.
2. Informations que nous collectons
Nous limitons la collecte d'informations personnelles au strict nécessaire aux fins décrites dans cette politique.
2.1 Informations que nous collectons à votre sujet (rôle du responsable du traitement)
Lorsque vous interagissez avec Somnivet, nous pouvons collecter :
- Données d'identité et de contact : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, titre professionnel
- Données financières : Informations de facturation et de paiement relatives aux abonnements
- Données du compte : Identifiants de connexion et préférences de compte
2.2 Données que nous traitons en votre nom (rôle du sous-traitant)
Grâce à la plateforme, les organisations vétérinaires peuvent saisir et gérer :
- Données cliniques : Informations relatives aux patients vétérinaires, aux procédures et aux dossiers d'anesthésie
- Données du client : Coordonnées des propriétaires d'animaux
Somnivet traite ces données uniquement pour fournir les Services et applique des mesures de protection adaptées à leur sensibilité.
2.3 Informations collectées automatiquement et cookies
Lorsque vous accédez à notre site Web, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
Technologies strictement nécessaires uniquement :
Somnivet n'utilise pas de cookies ni de technologies de suivi à des fins de marketing ou de profilage. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité des Services sont utilisés. Par conséquent, aucune bannière de consentement aux cookies n'est requise pour le moment.
3. Comment nous utilisons vos informations
Somnivet utilise les informations personnelles pour :
- Fournir, maintenir et soutenir les Services
- Traiter les transactions et gérer les abonnements
- Communiquer les mises à jour du service ou les informations demandées
- Respecter les obligations légales et réglementaires
3.1 Amélioration des produits et intelligence artificielle (IA)
Somnivet peut utiliser les données générées via la plateforme pour améliorer ses services et ses outils cliniques.
- Formation à l'IA : Somnivet n'utilise pas d'informations personnelles identifiables pour former des modèles d'intelligence artificielle sans consentement explicite.
- Traitement des données à des fins d'amélioration : À des fins de développement et d'amélioration, Somnivet peut utiliser des données qui ont été anonymisés ou dépersonnalisés conformément aux lois applicables et aux normes de l'industrie, de sorte qu'il ne peut pas être raisonnablement utilisé pour identifier des individus, des patients ou des cabinets.
4. Comment partageons-nous vos informations
Somnivet ne vend pas d'informations personnelles. Les informations personnelles ne peuvent être partagées que dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Avec des fournisseurs tiers de confiance (par exemple, hébergement, infrastructure) qui ont besoin d'un accès pour fournir des services et sont liés par des obligations de confidentialité et de protection des données
- Exigences légales : Lorsque la loi, une ordonnance du tribunal l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité
5. Transferts de données transfrontaliers
Somnivet ou ses prestataires de services peuvent traiter ou stocker des données en dehors du Québec ou du Canada.
Avant de transférer des informations personnelles hors du Québec, Somnivet réalise un Évaluation de l'impact sur la vie privée (PIA) pour garantir que les informations bénéficieront d'une protection équivalente à celle requise par les lois applicables.
6. Sécurité et rétention
6.1 Mesures de sécurité
Somnivet met en œuvre des garanties techniques, administratives et physiques appropriées, y compris le cryptage et les contrôles d'accès, pour protéger les informations personnelles.
En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice grave, Somnivet prendra les mesures appropriées conformément aux lois applicables, y compris en informant les personnes concernées et les autorités compétentes si nécessaire.
6.2 Conservation des données
Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour se conformer aux obligations légales. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes.
7. Vos droits en matière de confidentialité
En vertu des lois applicables, y compris la Loi 25, les individus peuvent avoir le droit de :
- Accès et rectification : Accédez à leurs informations personnelles et demandez des corrections
- Retrait du consentement : Retirer le consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles
- Portabilité des données : Recevoir des informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
- Désindexation : Demander que les informations personnelles cessent d'être diffusées ou que les liens soient supprimés, le cas échéant
Si vous êtes propriétaire d'un animal de compagnie dont les données sont traitées par une organisation vétérinaire, veuillez contacter directement cette organisation pour exercer vos droits.
8. Responsable des coordonnées et de la confidentialité
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique ou les pratiques relatives aux informations personnelles, veuillez contacter :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Frederik Rousseau-Blass
Courrier électronique : support@somnivet.com
Adresse : 187 Rémi-Meunier, Terrebonne, Quebec, Kanada, J6V1B9